Datenschutz

Stand: Juni 2023

Die Website www.yuna-kinderwunsch.ch wird betrieben von YUNA – Ostschweizer Kinderwunschzentrum AG (Brauerstrasse 95, CH-90016 St.Gallen, eingetragen im Handelsregister des Kantons St.Gallen unter der MwSt.-Nummer CHE-281.710.976, nachfolgend «wir» oder «uns»).

In dieser Datenschutzerklärung orientieren wir Sie darüber, wie wir, als datenschutzrechtlich Verantwortlicher, Ihre Personendaten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website bearbeiten. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Personendaten. Folglich erachten wir es als selbstverständlich, den gesetzlichen Anforderungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und anderen Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts zu genügen. Selbstverständlich beachten wir auch die gegebenenfalls anwendbaren ausländischen Vorschriften, namentlich die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).  

Die nachfolgend enthaltenen Informationen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Beachten Sie bitte auch, dass für andere Websites und andere Tätigkeitsbereiche gesonderte Datenschutzerklärungen massgeblich sein können. Ferner sind für einzelne nachfolgend aufgeführte Datenbearbeitungen andere Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich oder gemeinsam mit uns verantwortlich, sodass in diesen Fällen auch die Informationen dieser Anbieter massgeblich sind.

 

1. Datenbearbeitung beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Dabei werden folgende Daten von uns ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Zeitpunkt des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Daten
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt, ggf. mit verwendetem Suchwort
  • Betriebssystem des anfragenden Rechners und der verwendete Browser (inkl. Spracheinstellung)
  • Gerätetyp im Falle von Zugriffen durch Mobiltelefone
  • Stadt oder Region, von wo der Zugriff erfolgt
  • Name des Internetzugangsproviders

 

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung der Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, zur Fehler- und Performanceanalyse sowie zu internen statistischen Zwecken und ermöglicht es uns, den Internetauftritt und unser Online-Angebot zu optimieren.

Im Falle eines Angriffes auf die Netzwerkinfrastruktur unserer Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Website-Nutzung werden die IP-Adresse sowie die anderen Daten zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und ggf. im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet. In den vorangehend beschriebenen Zwecken besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO.

Schliesslich setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Anwendungen und Hilfsmittel ein, welche auf dem Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien basieren. In diesem Zusammenhang können die hier beschriebenen Daten ebenfalls verarbeitet werden. Nähere Angaben hierzu finden Sie in den Abschnitten 4 ff. dieser Datenschutzerklärung.

 

2. Bei der Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie sich mit uns über unsere allgemeinen Kontakt-Adressen und -Kanäle (z.B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular) in Verbindung setzen, erfolgt unweigerlich eine Bearbeitung Ihrer Personendaten. Bei den bearbeiteten Daten handelt es sich um diejenigen, die Sie uns übermittelt haben, d.h. z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Anliegen. Zudem wird der Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage erfasst. Pflichtangaben sind in Kontaktformularen mit einem Sternchen (*) markiert. Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich zur Beantwortung oder Umsetzung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage dieser Datenbearbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO an der Beantwortung Ihres Anliegens bzw., sofern Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, die Durchführung der von Ihnen angefragten vorvertraglichen Massnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.

 

3. Bei der Stellenbewerbung

Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personendaten (insb. Name, Kontaktangaben, Bewerbungsunterlagen, z.B. Lebenslauf, Referenzen und Zeugnisse, etc.). Im Verlauf des Bewerbungsverfahrens können auch weitere Personendaten hinzukommen (z.B. Fragen und Antworten von Bewerbungsinterviews und Eignungstests), je nach Stelle, Profil und Verlauf. Wir bearbeiten diese Personendaten, um die Eignung für die betreffende Stelle zu prüfen, mit Ihnen über eine allfällige Anstellung zu sprechen und ggf. zur Vorbereitung und zum Abschluss eines Vertrages. Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist die Durchführung der von Ihnen angefragten vorvertraglichen Massnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.  

Mit Ihrem Einverständnis halten wir Ihre Daten im Hinblick auf eine allfällige spätere Anstellung ggf. auch dann pendent, wenn wir – oder Sie – von einer Anstellung absehen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO, die sie jederzeit widerrufen können.

 

4. Cookies

Cookies helfen unter anderem, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte oder im Arbeitsspeicher Ihres Rechners speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies werden Identifikationsnummern zugewiesen, über die Ihr Browser identifiziert wird und die im Cookie enthaltenen Informationen ausgelesen werden können.

Wir verwenden Cookies z.B., um Sie nach einem Login als registrierten Nutzer zu erkennen, ohne dass Sie sich beim Navigieren auf den verschiedenen Unterseiten jeweils erneut einloggen müssen. Auch die Bereitstellung der Warenkorb- oder vergleichbarer Funktionen zum Erwerb oder der Buchung von Leistungen basieren auf dem Einsatz von Cookies. Ferner übernehmen Cookies auch weitere für den Betrieb der Website erforderliche technische Funktionen, wie das Load Balancing, also die Verteilung der Leistungslast der Seite auf verschiedene Webserver, um die Server zu entlasten. Cookies gelangen auch zum Sicherheitszwecken zum Einsatz, um bspw. das unerlaubte Posten von Inhalten zu unterbinden. Schliesslich setzen wir Cookies auch im Rahmen der Gestaltung und Programmierung unserer Website ein, bspw. um das Hochladen von Scripts oder Codes zu ermöglichen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO an der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen und zeitgemässen Website mit den genannten Funktionen.

Darüber hinaus gelangen Cookies auch beim Einsatz von Tools von Drittanbietern zum Einsatz (beachten Sie hierzu Abschnitt 7).

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können den Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt werden oder Sie beim Eintreffen eines neuen Cookies eine Warnmeldung erhalten. In den Hilfsrubriken Ihres Browsers sowie über die nachfolgenden Links finden Sie Erläuterungen, wie Sie die Verarbeitung von Cookies bei ausgewählten Browsern konfigurieren können.

 

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass nicht alle Funktionen unserer Website genutzt werden können.

 

5. Tools von Drittanbietern

a) Webanalyse

Für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir die Webanalyse-Dienste Google Analytics und Microsoft Clarity. Anbieter sind Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) bzw. Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google") und die Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA) ("Microsoft"). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet (beachten Sie dazu auch Abschnitt 6). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel zusammen mit den unter Abschnitt 1 aufgeführten Daten an Server von Google LLC und Microsoft in den USA übertragen, dort gespeichert und aufbereitet. Dabei wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymized IP“) auf dieser Website vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum bzw. der Schweiz gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Fällen stellen wir durch vertragliche Garantien sicher, dass die Daten angemessen geschützt sind.

Durch die Aufbereitung der Daten erhalten wir unter anderem folgende Informationen:

  • Navigationspfad, den ein Besucher auf der Site beschreitet (inkl. betrachtete Inhalte und ausgewählte oder erworbene Produkte)
  • Verweildauer auf der Website oder Unterseite
  • Bewegungsdaten (Mausbewegungen, Scrollbewegungen) 
  • die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird
  • das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
  • Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters) und
  • wiederkehrender oder neuer Besucher.

 

In unserem Auftrag werden Google und Microsoft diese Informationen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen ggf. an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Gemäss beider Anbieter wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht werden.

Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen bildet Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Präferenzen im Cookie-Banner anpassen oder in der Menüleiste Ihres Webbrowsers die betreffenden Cookies abweisen bzw. ausschalten (siehe hierzu Abschnitt 6).

Weitere Informationen über Google und wie Google Daten bearbeitet finden Sie hier.

Weitere Informationen zu Microsoft und wie Microsoft Daten bearbeitet finden Sie hier. 

 

b) Links auf unsere Social Media-Präsenzen 

Auf unserer Website haben wir Links auf unsere Social Media-Profile auf folgenden sozialen Netzwerken eingebaut:

  • Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
  • Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
  • Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

 

Wenn Sie auf die betreffenden Symbole der sozialen Netzwerke klicken, werden Sie automatisch auf unser Profil beim betreffenden Netzwerk weitergeleitet. Um dort die Funktionen des betreffenden Netzwerks zu nutzen, müssen Sie sich teilweise in Ihr Nutzerkonto beim betreffenden Netzwerk einloggen. Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social Media-Profile aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerks hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Website direkt Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links bestätigen. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen. Für die damit verbundenen Datenbearbeitungen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, konsultieren Sie deshalb bitte die von diesen bereitgestellten Informationen.

 

6. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Neben Datenweitergaben, die zur Erfüllung des von Ihnen gewünschten Vertrags oder der angefragten vorvertraglichen Massnahmen (vgl. Abschnitte 2–5) erforderlich sind, erfolgt eine Weitergabe ferner an ausgewählte Dienstleister und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Verschiedene Drittdienstleister wurden in dieser Datenschutzerklärung bereits erwähnt (vgl. Abschnitte 7–10).

Ein weiterer Dienstleister, an den Personendaten weitergeben werden bzw. der Zugriff auf Personendaten von Ihnen hat oder haben kann, ist unser Webhoster. Es handelt sich im Übrigen z.B. um IT-Support-Dienstleister, Werbeagenturen oder Beratungsunternehmen. Darüber hinaus kann eine Weitergabe Ihrer Daten, insbesondere an Behörden, Rechtsberater oder Inkassounternehmen erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Verhältnis zu Ihnen, notwendig ist. Daten können auch dann weitergegeben werden, wenn ein anderes Unternehmen beabsichtigt, unser Unternehmen oder Teile davon zu erwerben, und eine solche Weitergabe zur Durchführung einer Due Diligence-Prüfung oder für den Vollzug der Transaktion erforderlich ist. Für diese Datenweitergaben bildet unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO am Beizug von Drittdienstleistern oder der Verteidigung und Durchsetzung unserer Rechtsansprüche die Rechtsgrundlage.

 

7. Übermittlung von Personendaten ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre Daten an Drittunternehmen im Ausland weiterzuleiten, sofern dies zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Bekanntgabe von personenbezogenen Daten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern das betreffende Land über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, gewährleisten wir durch vertragliche Regelungen mit diesen Unternehmen, dass Ihre Daten bei diesen Unternehmen angemessenen geschützt sind.

 

8. Recht auf Auskunft, Löschung, Korrektur und Einschränkung

Sie können gegen Datenverarbeitungen jederzeit Widerspruch erheben. Sie haben zudem die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir diese bearbeiten. So haben Sie die Möglichkeit, zu prüfen, welche personenbezogene Daten wir über Sie bearbeiten, und dass wir diese gemäss geltenden Datenschutzbestimmungen verwenden.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden. Wir informieren in diesem Fall die Empfänger der betroffenen Daten über die vorgenommenen Anpassungen, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden ist.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gelöscht werden. Im Einzelfall, insbesondere bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein. In diesem Fall kann bei gegebenen Voraussetzungen an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten treten.

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, zu verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragung: Bei gegebenen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, von uns die personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, unentgeltlich in einem lesbaren Format zu erhalten.

Widerrufsrecht: Sie haben grundsätzlich das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In der Vergangenheit auf Ihre Einwilligung gestützte Bearbeitungstätigkeiten werden durch Ihren Widerruf allerdings nicht unrechtmässig.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns bitte ein E-Mail an folgende Adresse: info@yuna-kinderwunsch.ch

 

9. Datensicherheit

Wir bedienen uns angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre von uns gespeicherten Daten vor Manipulation, dem teilweisen oder vollständigen Verlust und dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden laufend der technologischen Entwicklung angepasst. Jedoch birgt die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel stets gewisse Sicherheitsrisiken und wir können für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen.

Wenn Sie sich bei uns für ein Nutzerkonto registrieren, ist der Zugang zu Ihrem Konto jeweils nur nach Eingabe Ihrer persönlichen Login-Daten möglich. Sie sollten Ihre Login-Daten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere, wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wir diesen der Zugriff auf die persönlichen Daten nur soweit notwendig gewährt.

 

10. Aufbewahrungspflicht

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses durchzuführen. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.

 

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, eine Auskunft wünschen oder die Löschung Ihrer Daten erwirken möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

 

YUNA – Ostschweizer Kinderwunschzentrum AG

Brauerstrasse 95

CH - 9016 St.Gallen

Tel.: +41 (0) 71 282 40 10

E-Mail: info@yuna-kinderwunsch.ch